©2022 PetBox is een product van Emax Nederland. Alle rechten voorbehouden.
FAQ
FAQ
Heb je een vraag voor ons? Wij staan voor je klaar!
Je kunt met ons bellen, mailen of chatten.
Vanaf welke leeftijd zijn de producten geschikt?
PetBox@Home is geschikt voor:
• Honden vanaf 2 maanden oud en die wegen tussen de 2 en 50 kg.
• Katten vanaf 2 maanden oud en die wegen tussen de 1 en 12 kg.
Mag mijn hond zwemmen na behandeling?
Honden mogen niet zwemmen binnen 2 dagen na de behandeling met Flea Free spot-on. De werkzame stof Fipronil is schadelijk voor vissen en andere in water levende organismen.
Mag ik mijn hond wassen na behandeling?
Wanneer jij jouw hond wast na een behandeling met Flea Free spot-on, dan reinig je ook de talg- en huidklieren. Flea Free spot-on werkt juist op de huid en dus op de talg- en huidklieren. Wanneer je jouw hond wast, zal een groot deel van de werkzame stof verdwijnen, waardoor de hond minder goed beschermd is tegen vlooien en teken.
Na het wassen duurt het ongeveer 2 dagen totdat de talg- en huidklieren hersteld zijn. Het advies is dan ook om pas 2 dagen ná het wassen van de hond het pipetje te gebruiken.
Waar moet ik rekening mee houden na een behandeling?
Aaien en knuffelen
Na toediening van Flea Free spot-on is de behandelde plek vochtig. Je moet wachten met aaien en knuffelen van jouw hond of kat, totdat het product is opgedroogd. Let hierbij ook goed op kinderen! Het wordt aangeraden om ’s avonds jouw huisdier te behandelen, zodat het product de volgende ochtend is opgedroogd en je jouw huisdier weer kan aaien en knuffelen.
Meubels en omgeving
Flea Free spot-on kan nadelige effecten hebben op geverfde, geverniste of andere huishoudelijke oppervlakten of meubels. Ons advies is om huisdieren die net zijn behandeld, niet gelijk op bijvoorbeeld een bank te laten liggen of tegen een kast of keuken aan te laten staan.
TIP
Neem je hond mee voor een lange wandeling en laat je kat ook lekker naar buiten of in een aparte ruimte spelen. Zo heeft je dier gelijk afleiding na de behandeling met de pipet.
Hoe vaak moet ik de ontwormingstablet(ten) en/of vlooien & tekenpipet geven?
Het PetBox@home abonnement is afgestemd op jouw hond of kat. Maandelijks ontvang je de juiste producten zodat jouw hond of kat preventief beschermd wordt tegen vlooien & teken en/of wormen. Bij ontvangst kun je de producten direct toedienen.
We sturen je daarnaast een herinneringsmail, zodat je nooit meer vergeet om jouw huisdier te behandelen!
Ik heb een vraag en/of klacht over een product van PetBox@Home, waar kan ik dit melden?
Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag!
Mail: contact@petbox.nl
Telefoonnummer: 0850 – 51 68 66
Chat: bereikbaar van ma t/m vr 08:30 – 17:00 uur
Mijn huisdier vertoont bijwerkingen na het gebruik van de producten, wat moet ik doen?
Neem bij bijwerkingen altijd direct contact met ons op.
Mail: contact@petbox.nl
Telefoonnummer: 0850 – 51 68 66
Chat: bereikbaar van ma t/m vr 08:30 – 17:00 uur
Heb je twijfels over de bijwerkingen bij jouw huisdier? Neem dan altijd direct contact op met jouw dierenarts.